Menovshchikov asesoramiento psicológico. Menovshchikov V

Nombre: Asesoramiento psicológico. Manejo de situaciones de crisis y problemas.
Autor: Menovshchikov V. Yu.
Formato: pdf
Idioma: ruso
El tamaño: 7,56 MB

El manual educativo y metodológico trata los temas de asesoramiento psicológico en los centros de asistencia sociopsicológica (psicológica y pedagógica), así como otras instituciones y servicios psicológicos.
El manual está destinado a estudiantes de facultades de psicología, psicólogos prácticos y especialistas en trabajo social.

Tabla de contenido
Del autor…5
Capítulo 1. Comprender la crisis, el problema y la intervención en crisis…7
Capítulo 2. El suicidio como manifestación de la crisis... 14
2.1. Teorías del suicidio…14
2.2 Factores de riesgo de suicidio…16
2.3 Tareas del Consultor ...23
2.4 Señales de peligro de suicidio (“llaves”)...24
2.5 Valoración del grado de peligrosidad (letalidad) de la situación... 26
2.6 Tratar con un cliente suicida. Principios generales de intervención…29
2.7 Apoyo de consultores …35
Capítulo 3
3.1 Periodos críticos de tiempo.
Síntomas del Duelo…38
3.2 Asesoramiento …42
Capítulo 4
Capítulo 5
Capítulo 6
6.1 Violencia. Clasificación de tipos y formas ... 62
6.2 Asesoramiento a víctimas de violencia sexual …62
6.3 Violencia doméstica (familiar) …66
6.4 Consejería de Violencia Familiar…78
Capítulo 7
7.1 Principios generales para trabajar con padres
en proceso de consejería…88
7.2 Principales problemas de los niños en edad preescolar…92
7.3 Problemas escolares ...96
Capítulo 8
8.1 Consejería para adolescentes …99
8.2 Teléfonos de salud mental para adolescentes y jóvenes…105
8.3 Causas y manifestaciones de los problemas más graves en adolescentes y adultos jóvenes (suicidio, drogadicción)... 107
Capítulo 9
9.1 Qué es el asesoramiento matrimonial.
Tipos de problemas matrimoniales…114
9.2 Organización y táctica
consejería (terapia)…119
9.3 Trabajar con un cónyuge ... 119
9.4 Construir una recepción de matrimonios... 124
9.5 Divorcio y consejería post-matrimonial …133
Capítulo 10
10.1 Comprender la adicción y la codependencia…136
10.2 Adicción ...139
10.3 Alcoholismo…143
10.4 Ayudar a los clientes con adicciones y sus familias … 146
Capítulo 11
11.1 Asesoramiento psicológico y orientación profesional ...152
11.2 Problemas de desempleo…156
Capítulo 12
12.1 Las funciones del psicólogo-asesor en la organización. Formas de trabajo…162
12.2 Esquema típico de trabajo con una organización ... 167
12.3 Ejemplos de problemas…172
12.4 Consultoría interna y externa …178
Literatura…180

  • Chibisova M.Yu. Asesoramiento psicológico: del diagnóstico a la resolución de problemas (Documento)
  • Olifirovich N. I. Asesoramiento psicológico individual: teoría y práctica (Documento)
  • Nelson-Jones R. Teoría y práctica de la consejería (Documento)
  • Spur - Preguntas y respuestas sobre asesoramiento psicológico (Cuna)
  • Elizarov A. N. Introducción a la Consejería Psicológica (Documento)
  • Kabachenko T. S. Métodos de influencia psicológica. (Documento)
  • Minigalieva M.R. Consejería Psicológica: Teoría y Práctica (Documento)
  • Consultoría de gestión (video, presentación, programa, libro de texto) (Documento)
  • n1.doc

    TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA

    V.Yu.cambiadores

    Introducción

    EN CONSEJERÍA PSICOLÓGICA

    2000
    El manual trata los temas de asesoramiento psicológico en los centros de asistencia sociopsicológica (psicológica y pedagógica), así como otras instituciones de protección social de la población. Se presta especial atención al proceso de asesoramiento y las habilidades prácticas del consultor. El manual está destinado a psicólogos prácticos, especialistas en trabajo social y estudiantes de facultades de psicología.

    Menovshchikov V.Yu.

    Introducción a la consejería psicológica. 2ª ed. estereotipado M.: Significado, 2000. - 109 p.
    El libro fue publicado con la participación de CSPA "Génesis" y el Instituto de Investigación General Humanitaria

    ISBN 5-89357-083-9

    Capítulo 1. OBJETO DE LA CONSEJERÍA PSICOLÓGICA

    1.1. El concepto de asesoramiento psicológico ........ 3

    1.2. Norma mental y psicopatología ................................ 9

    1.3. El origen del problema psicológico............... 12

    Capitulo 2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL PROCESO

    ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO

    2.1. Fundamentos psicológicos generales .............................................. 19

    2.2. El aporte de diferentes orientaciones teóricas .......... 22

    2.3. Mecanismos de influencia psicológica ............ 29

    2.4. El modelo de la "imagen del mundo" y su significado en

    práctica consultiva y psicoterapéutica .... 32

    Capítulo 3. CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE CONSULTORÍA

    3.1. Tipos de consejería .................................................. 39

    3.2. Cargos del consultor .............................................................. .... ..41

    Capítulo 4. TIPOS DE SITUACIONES PROBLEMA

    4.1. Principales Situaciones Problemáticas ....................................... 43

    4.2. Tipos de clientes y sus orientaciones ............................................... ... 45

    Capítulo 5. EL PROCESO DE CONSEJERÍA PSICOLÓGICA

    5.1. Etapas de la consejería psicológica ........ 52

    5.2. Visión general de las técnicas de consejería

    y metodos .................................................. ............................................... 55

    5.3. Etapa de Establecimiento de Contactos .......................................61

    5.4. Etapa de Recopilación de Información y Sensibilización

    resultado deseado ................................................ .............. ...... 66

    5.5. Enumeración de hipótesis (desarrollo de alternativas

    soluciones) .................................................. .. .............................. 74

    5.6. Resumiendo los resultados de la interacción con

    cliente y salir de un contacto ............................................. 79

    Capítulo 6. PSICOLÓGICO

    CONSEJERÍA EN GRUPOS PEQUEÑOS .......................... 83

    Capítulo 7. CARACTERÍSTICAS DE LA CONSULTORÍA A DISTANCIA

    7.1. Asesoramiento telefónico .................................................. .. 87

    7.2. Correspondencia Consultiva ................................................ 90

    Capítulo 8. PREGUNTAS ESPECIALES

    8.1. Supervisión y formación de consultores ....................................... 97

    8.2. Síndrome de "Burnout" y su prevención...................... 99

    8.3. Ética del consultor ................................................. ..................... ...... 101

    Literatura................................................. ............................. 104
    Capítulo 1. MATERIA PSICOLÓGICOCONSULTANTE
    1.1. El concepto de asesoramiento psicológico.

    El comienzo de la historia del desarrollo de la asistencia psicológica debe buscarse en la noche de los tiempos. Incluso en el papiro médico Ebers (siglo XVI a. C.), que contiene alrededor de mil recetas para pociones y pociones medicinales, se dan las palabras de los hechizos necesarios para el uso de medicamentos. Los reyes antiguos aceptaron los servicios de "consultores", libros antiguos " aconsejado". De finales del siglo XVII se hacen intentos para explicar científicamente los métodos mentales de tratamiento, se ofrecen cada vez más de sus opciones. Comenzando con el "fluido magnético" del médico vienés A. Mesmer, siguen: en el siglo XIX - James Brad (hipnosis), en el siglo XX. - Sigmund Freud (psicoanálisis), Carl Rogers (terapia centrada en el cliente), Frederick Perls (terapia Gestalt), Milton Erickson (hipnosis y terapia no tradicionales), Virginia Satir (terapia familiar) y muchos otros (Lakosina, Ushakov, 1984). Y si inicialmente la psicoterapia era prerrogativa de los médicos, entonces a principios del siglo XX. a ellos se suman progresivamente trabajadores de otros servicios sociales, ya en la década de 1950. en los Estados Unidos, la psicología de la consejería está separada en términos de contenido y organización. Echemos un vistazo más de cerca a este último.

    La psicología del asesoramiento se interpreta como una sección de conocimiento que contiene una descripción sistemática del proceso de prestación de asistencia psicológica (consejería). La psicología de la consejería parte de la idea de que con la ayuda de un proceso de comunicación especialmente organizado, se actualizan fuerzas y habilidades psicológicas adicionales en la persona que solicitó ayuda, lo que, a su vez, puede garantizar la búsqueda de nuevas formas de salir de una vida difícil. situación. Lo que distingue a la consejería de la psicoterapia clásica es el rechazo del concepto de enfermedad, más atención a la situación y recursos personales.

    Parafraseando a G. Ebbinghaus, podemos decir: "La consejería tiene un largo pasado, pero la psicología de la consejería tiene solo una historia corta" - la psicología de la consejería como un campo profesional solo se puede identificar desde 1951, cuando la Conferencia del Noroeste de EE. UU. recomendó el nombre "consejería". psicología", o desde 1952, cuando se estableció el nuevo puesto de psicólogo consejero y la Asociación Estadounidense de Psicología cambió el nombre de la especialidad "Consejería y Orientación", que también era utilizada por no psicólogos, a "Psicología Consejera" (ver más abajo ). Dawis, 1992). La segunda razón de este cambio fue la necesidad de diferenciar el campo de la consultoría de la psicología clínica, centrado en la psicoterapia y el tratamiento de las psicopatologías.

    Whitely (Whitely), mencionado en el trabajo de R. Davis, llama a las "raíces" de la psicología del asesoramiento, en primer lugar, la psicología de las diferencias individuales y sus ramas, como las mediciones psicométricas o psicológicas; en segundo lugar, la psicología aplicada.

    Hasta la década de 1950 el campo de la psicología aplicada se entendía principalmente como el límite entre la psicología clínica y la experimental y consistía casi exclusivamente en la aplicación psicología de las diferencias individuales. Las otras dos ramas de la psicología aplicada en ese momento eran Psicología Educacional y Psicología Industrial, representando la psicología de las diferencias individuales en relación con la escuela y el trabajo. La psicología de la consejería en el proceso de desarrollo se dividió en trabajo con el personal de las instituciones educativas y la consejería estudiantil, y de la psicología industrial, en formas de psicología profesional y consejería profesional (ver. Dawis, 1992).

    Ya hemos mencionado que lo que distingue el asesoramiento de la psicoterapia es el rechazo del concepto de enfermedad. Sin embargo, hoy en día no todo se entiende tan simple e inequívocamente en el "mundo" psicológico y psicoterapéutico. Muchas respuestas (intentos de explicación, descripción de varios modelos de asistencia psicológica) sólo dan lugar a nuevas preguntas. No obstante, intentaremos dar respuesta a algunas de ellas. En primer lugar, detengámonos con más detalle en la relación entre los conceptos asesoramiento y psicoterapia. Comencemos con el concepto psicoterapia. Hemos analizado varias de sus definiciones. La más común es la interpretación dada en el diccionario "Psicología" (M., 1990). Aquí se considera que el término "psicoterapia" se deriva del griego Psique(alma) y terapia(cuidado, tratamiento). Significa un impacto terapéutico complejo, verbal y no verbal, en las emociones, los juicios, la autoconciencia de una persona en muchas enfermedades mentales, nerviosas y psicosomáticas. Y distinguir condicionalmente clínicamente orientado psicoterapia, dirigida principalmente a aliviar o eliminar los síntomas existentes, y personal-punto de referencia del baño, que establece la tarea de asistir al paciente en el cambio de su actitud hacia el entorno social y su propia personalidad.

    Algunos investigadores (cf. Eidemiller, Yustitsky, 1989) hablar de psicoterapia no médica, refiriéndose al asesoramiento de familias con problemas que no pueden hacer frente a la organización de las relaciones. Otros expresan algunas dudas sobre el uso del término "psicoterapia", ya que en este caso no estamos hablando de terapia (tratamiento) en el sentido exacto de la palabra.

    Otro término introducido en uso en Rusia es psicocorrección"La psicoterapia es, como se desprende del propio término, un tratamiento. La psicocorrección, como se desprende de este término, tiene como finalidad la corrección, es decir, corregir ciertos trastornos, pero al mismo tiempo, el tratamiento en algunos casos no es diseñado para eliminar por completo los trastornos patológicos, pero solo para compensarlos. Una característica común esencial tanto de la psicoterapia como de la psicocorrección es el impacto psicológico destinado a normalizar o mejorar la actividad mental y las funciones neurosomáticas del cuerpo humano " (Kabanov, Lichko, Smirnov, 1983). A continuación, en el texto de autores respetados, los términos se utilizan como sinónimos. Por ejemplo, los métodos de corrección psicológica se denominan entrenamiento autógeno, métodos de entrenamiento, psicoterapia familiar, etc.

    Tenga en cuenta que el mismo impacto psicológico en Rusia a menudo se denomina psicoterapia, si la realiza un médico, y psicocorrección, si la utiliza un psicólogo. La división de estos conceptos que ha surgido en la psicología rusa no está relacionada con las peculiaridades del trabajo, sino con la posición arraigada y legalizada de que solo las personas con una educación médica especial pueden participar en psicoterapia. Esta limitación es artificial, ya que la psicoterapia implica un impacto no farmacológico, es decir, psicológico. Además, el término "psicoterapia" es internacional y en la mayoría de los países del mundo se usa inequívocamente en relación con fuentes trabajo realizado por psicólogos profesionales (Aleshina, 1994).

    Por lo tanto, en Rusia hay al menos cuatro conceptos que tienen un contenido cercano: psicoterapia, psicocorrección, psicoterapia no médica y asesoramiento psicológico. Presentemos sus similitudes y diferencias en la Tabla 1.

    tabla 1


    DIRECCIÓN

    TEMA

    UN OBJETO

    META

    Psicoterapia

    A. clínicamente

    Médico

    Enfermo,

    liquidación

    orientado

    (psiquiatra,

    un paciente

    síntomas

    psicoterapeuta)

    V. personal-

    Médico,

    Enfermo,

    Personal

    orientado

    psicólogo,

    cliente

    y

    social

    interpersonales

    empleado

    cambios

    Psicocorrección

    Médico,

    Enfermo,

    Corrección

    psicólogo

    cliente

    uno o el otro

    trastornos,

    normalización

    mental

    actividades

    no medico

    Psicólogo

    Cliente

    Mejoramiento

    psicoterapia

    mutual

    relaciones

    (por ejemplo,

    en problemas

    familias)

    Consultante

    Consultante

    Cliente,

    Adaptación

    rugido

    una familia,

    a la vida a través

    psicólogo,

    Grupo,

    revitalización

    social

    personal

    empleado

    recursos (salida

    de difícil

    vital

    situaciones)

    Vemos que los términos psicoterapia y psicocorereccion casi idéntico en contenido. Los conceptos también están conectados. psicoterapia no medica y estafaresultando Además, dentro del concepto psicoterapiapia se distinguen claramente dos componentes, y el segundo de ellos, es decir, la psicoterapia orientada a la personalidad, es similar a los conceptos psicoterapia no medica y cónsulatadura.

    ¿Qué es exactamente el asesoramiento psicológico?

    Palabra consulta en el diccionario (cfr. Ozhegov, Shvedova, 1995) tiene varios significados. Esta es una reunión de expertos sobre un caso, y el asesoramiento brindado por un especialista, y las instituciones que brindan dicho asesoramiento (por ejemplo: asesoría legal).

    consultar - Significa consultar con un especialista sobre algún tema. Y un consejo es solo una opinión expresada a alguien sobre cómo actuar, qué hacer, etc. Esta es la diferencia entre el asesoramiento psicológico y la psicoterapia, al menos la psicoterapia profunda. El asesoramiento se centra en un trabajo más superficial, más a menudo relacionado con las relaciones interpersonales. La tarea principal de un psicólogo consejero es ayudar al cliente a mirar sus problemas y dificultades de la vida desde el exterior, demostrar y discutir aquellos aspectos de las relaciones que, al ser fuentes de dificultades, generalmente no se reconocen ni se controlan. (Aleshina, 1994). Este también es un efecto psicológico, pero el efecto es más suave. Distingue el asesoramiento y su corta duración (de una a 5-6 sesiones), aunque recientemente han aparecido técnicas psicoterapéuticas casi "instantáneas" (Amoladora, Bandler, 1992). Algunos autores consideran el asesoramiento como la etapa inicial de la asistencia psicoterapéutica, por lo que se puede suponer que diferentes tipos de asistencia psicológica son aplicables en diferentes etapas, posiblemente de un mismo proceso.

    Este proceso se puede sistematizar y mostrar en una tabla introduciendo algunos conceptos condicionales, como buena norma(persona sana normal) pogranorma nominal(desviación inicial en la psique), enfermedad(fenómenos mentales patológicos), y correlacionarlos con los tipos de asistencia psicológica, obtenemos el siguiente cuadro (ver Tabla 2):

    Tabla 2

    Así, la elección del asesoramiento como forma de asistencia psicológica depende del grado de responsabilidad que el propio cliente pueda asumir. Esto, a su vez, implica una adecuada orientación del cliente en relación a las situaciones problemáticas y de consulta, un adecuado estado emocional y un nivel de desarrollo intelectual que permita elegir opciones para solucionar una situación problema, es decir, por regla general, encontrar al cliente. dentro de los límites condicionales de la "norma de salud mental".

    Pero, ¿qué es la norma mental?

    1.2. Norma mental y psicopatología.

    La cuestión de qué forma de asistencia psicológica (consejería, corrección, psicoterapia psicológica o médica) debe aplicarse en un caso particular no puede resolverse sin una idea de la "norma mental".

    Lo que ayer se consideraba anormal puede parecer normal mañana, y lo que nos parece inaceptable a veces encaja muy bien en la vida de otros pueblos.

    Como regla general, cuanto más raro es un comportamiento, más probable es que se perciba como anormal. Estamos hablando de un criterio estadístico que nos permite afirmar que del 2 al 3% de las personas de ambos lados de la mayoría, comportándose más o menos "normalmente", serán personas, respectivamente, "demasiado" o "no lo suficientemente" sociables. , inquieto, organizado, etc.

    La mayoría de las veces, sin embargo, "anormal" se considera una persona "fuera de todos los límites normales", todo cuyo comportamiento es contrario a los valores, hábitos o actitudes de otras personas.

    El concepto de norma es muy ambiguo, y si lo piensas bien, puedes llegar a la conclusión de que no hay una línea clara entre "aceptable" e "inaceptable". No existe una "norma ideal". Todo el mundo es anormal de una forma u otra. (Godofredo, 1992).

    Así, en general, es imposible trazar una línea divisoria nítida entre un carácter "normal" y uno patológico, entre personas "normales" y neuróticos, o entre neuróticos y psicóticos. Como escribió A. Adler: "Las pequeñas dificultades son la norma, las grandes dificultades son la neurosis" (ver. Mayo, 1994, pág. 47).

    Sin embargo, no importa cuán "resbaladiza" pueda ser la definición de "norma mental", desde un punto de vista práctico, uno debe entender con qué "medida de dificultad" debe trabajar un psicólogo consultor, con qué: un psicoterapeuta, y qué es ya dentro de la competencia de un médico.-psiquiatra. En primer lugar, se trata de una cuestión sobre la "medida" en sí misma, sobre los criterios que determinan el grado de "patología normativa". Una pregunta similar se plantea en psiquiatría al delimitar el nivel de los trastornos mentales. Por ejemplo, A.V. Snezhnevsky identifica nueve "círculos" de un aumento secuencial en la gravedad de los síndromes psicopatológicos: desde trastornos emocionales hiperestésicos, entre los cuales el síndrome asténico ocupa una posición de liderazgo (primer círculo), hasta trastornos afectivos (segundo), trastornos neuróticos (tercero), estados paranoides (cuarto), síndromes catatónicos (quinto), obnubilación de la conciencia (sexto), paramnesia (séptimo), trastornos convulsivos y otros característicos de la epilepsia (octavo), y, por último, a los trastornos psicopatológicos psicoorgánicos que caracterizar el polimorfismo de todas las psicosis orgánicas macroscópicas conocidas (noveno círculo).

    En este modelo esquemático de la relación entre los trastornos psicopatológicos, A.V. Snezhnevsky clasifica los trastornos asténicos y otros que son más característicos de las neurosis como las manifestaciones menos específicas de la patología mental.

    En el marco del modelo médico, se intenta describir y clasificar las enfermedades mentales, incluso por gravedad. En 1980, la Asociación Estadounidense de Psiquiatría publicó la tercera edición del Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM 3).

    El DSM 3 destaca los "Trastornos Mentales Graves", que comienza con retraso mental y termina con trastornos de ajuste conductual en el trabajo, la escuela, etc. Al final de la lista están las condiciones que no están asociadas con los trastornos mentales, pero que requieren atención o corrección: formas antisociales de comportamiento; dificultades asociadas con las características corporales, las relaciones conyugales y parentales, etc. (Añofreír, 1992).

    Sin embargo, el alcance del modelo médico que describe la gravedad de los síntomas psicopatológicos es demasiado estrecho. No es posible distinguir sobre esta base la medida de la asistencia psicológica, su naturaleza. Varios autores también proporcionan otros criterios para identificar los límites de la consejería.

    En particular, tal criterio es la responsabilidad por el resultado de la interacción, que en la consejería recae principalmente en el cliente, y en cualquier tipo de psicoterapia en el terapeuta. Además, es imposible eludir el tema de la orientación del cliente (paciente), en el que nos detendremos específicamente en el Capítulo 4.

    1.3. Origen del problema psicológico

    Para comprender los fundamentos teóricos del asesoramiento psicológico, es necesario responder a una pregunta más: ¿cuál es la génesis de un problema psicológico?

    Aparentemente, la respuesta a esta pregunta es sumamente complicada y depende tanto de la orientación teórica del investigador que se tome la libertad de responderla, como del lugar, tiempo, época histórica concretos...

    El alcance y propósito de este trabajo de ninguna manera puede pretender ser una respuesta completa. Por tanto, sólo intentaremos esbozar las principales aproximaciones para comprender lo que se puede llamar un “problema psicológico” y su origen.

    Si asumimos que el campo (campo de actividad) ocupado por la psicología del asesoramiento limita con el campo de la "psiquiatría menor", también es apropiado suponer que las áreas de "problema psicológico" y "psiquiatría menor" están en la misma línea ( intersecarse)

    Razonando más, es necesario tener en cuenta que en una serie de estudios realizados en modelos de diversas condiciones clínicas, el mecanismo de sindromogénesis se muestra como fundamentalmente el mismo para las formas de psiquiatría "grande" y "pequeña". (Ushakov, 1978). Esencialmente, esto sugiere que el asesoramiento y la "gran psiquiatría" son puntos opuestos en el mismo continuo.

    Dentro del paradigma médico, también es difícil encontrar una unidad completa de puntos de vista sobre la génesis de los trastornos mentales límite, cuyo principal método de tratamiento es la psicoterapia, así como dentro de cualquier otro paradigma de ciencias naturales o humanístico. El psicoanálisis no está de acuerdo con el conductismo, el conductismo no está de acuerdo con la psicoterapia humanista-existencial, y esta última no está de acuerdo con la psicología transpersonal, y así sucesivamente.

    En la psicoterapia doméstica, una de las cuestiones más significativas sobre la psicogénesis de las neurosis y su papel en el surgimiento de conflictos intrapersonales es la comprensión de las principales formas clínicas de las neurosis como mecanismos fijos de percepción y procesamiento dolorosos de las dificultades de la vida experimentadas por una persona.

    La agrupación de conflictos neuróticos según su génesis, es decir, según los mecanismos internos de su desarrollo, pertenece a VN Myasishchev. (Myasishchev, 1960). La doctrina de los conflictos neuróticos desarrollada por él se desarrolló aún más en una serie de trabajos de sus empleados y alumnos. (Iovlev, 1974; Carvasarskip, 1980; 1982; Tashlykov, 1984 y otros).

    De acuerdo con las principales formas de neurosis, se describen 3 tipos de conflictos psicológicos: histérico, obsesivo-psicasténico y neurasténico.

    El primero (histérico) está determinado por pretensiones excesivamente infladas del individuo, siempre combinadas con una subestimación o total desprecio por las condiciones reales objetivas o los requisitos de los demás. El conflicto se caracteriza por el exceso de exigencia con los demás sobre la exigencia con uno mismo y la falta de una actitud crítica hacia el propio comportamiento. En la génesis de este tipo de conflicto, la historia del desarrollo del individuo y el proceso de formación de sus relaciones de vida adquieren un significado significativo. Debido a una educación inadecuada, estas personas tienen una capacidad debilitada para inhibir sus deseos, que son contrarios a los requisitos y normas sociales.

    Segundo (obsesivo-psicasténico) el tipo de conflicto neurótico se debe al conflicto de las propias tendencias y necesidades internas, la lucha entre el deseo y el deber, entre los principios morales y los apegos personales. Al mismo tiempo, incluso si una de las necesidades se vuelve dominante, pero continúa encontrando la oposición de la otra, se crean oportunidades favorables para un fuerte aumento de la tensión neuropsíquica y la aparición de trastornos obsesivo-fóbicos. De particular importancia es la presentación de demandas conflictivas en el individuo, lo que contribuye a la formación de un sentimiento de inferioridad, relaciones de vida conflictivas y conduce a la separación de la vida, la aparición de actitudes irreales que están lejos de la realidad.

    Finalmente, el tercer tipo de conflicto (neurasténico) representa una contradicción entre las capacidades del individuo, por un lado, sus aspiraciones y exigencias excesivas sobre sí mismo, por el otro. En cierta medida, este tipo de conflicto se ve facilitado por las altas exigencias que le impone el ritmo y la tensión crecientes de la vida moderna. Las características de este tipo de conflicto se forman durante la educación, cuando se estimula constantemente un deseo malsano de éxito personal sin una consideración real de las fortalezas y capacidades del individuo. (Karvasarski, 1985).

    Es lógico suponer que una serie de situaciones problemáticas con las que los clientes recurren a un psicólogo consultor se basan en el mismo intrapersonal conflictos, no se ponen de manifiesto sólo los síntomas dolorosos que generan, sino la vulneración de las relaciones interpersonales con personas significativas para el individuo. Por ejemplo, cuando un padre se acerca a un consejero quejándose de su hijo adulto, diciendo: "Él siempre es grosero conmigo" o "Ella no me ayuda con nada", es muy probable que haya un conflicto intrapersonal tipo 1. Y con quejas como: "Mi hijo está infeliz, confundido, y yo soy impotente, no puedo ayudarlo", un conflicto del segundo tipo, etc.

    Naturalmente, también es posible una combinación de varias variantes de conflictos intrapersonales.

    Otro aspecto de la génesis de los problemas psicológicos, desarrollado en el marco del enfoque médico, también es interesante: la cuestión de ps. sus factores traumáticos. Incluso IV Davydovsky (1957) llamó la atención sobre el hecho de que, bajo ciertas condiciones, cualquier objeto que afecte cualquier sistema de la actividad vital del organismo puede resultar "traumático".

    La sistemática del traumatismo mental es compleja y ambigua. Como ejemplo, damos solo la clasificación del trauma mental por intensidad:

    1. Masivo (catastrófico), repentino, agudo, inesperado, asombroso, unidimensional:

    A) súper relevante para el individuo;

    B) irrelevante para el individuo (por ejemplo, desastres naturales, sociales, intacto para este individuo).

    2. Situacional agudo (subagudo), inesperado, que involucra a una persona de muchas maneras (asociado a la pérdida de prestigio social, con daño a la autoafirmación).

    3. Condiciones situacionales prolongadas, transformadoras de muchos años de vida (situación de privación, situación de abundancia):

    A) consciente y superable;

    B) inconsciente e irresistible.

    4. Situación prolongada, que conduce a una necesidad consciente de sobreesfuerzo mental persistente (agotador):

    A) causada por el contenido de la situación;

    B) causado por un nivel excesivo de reclamos de personalidad en ausencia de oportunidades objetivas para lograr la meta en el ritmo habitual de actividad (Ushakov, 1978).

    Pero lo que es traumático para una persona puede no serlo para otra. La experiencia llega al individuo "como la llave de una cerradura" (Kretschtner, 1971). Ilustremos lo dicho en la Tabla 3, tomado del mencionado trabajo de G.K. Ushakov (1978) y algo adaptado por nosotros en relación con el tema en discusión.

    Tabla 3


    Rasgos de personajes principales (premórbidos)

    Síndromes clínicos de los trastornos límite

    Circunstancias traumáticas

    sensibilidad

    Neurasténico, asténico, psicópata, autista


    Suspicacia ansiosa

    obsesivo, compulsivo, psicasténico


    histeria

    Histérico, pueril, ps eudodemental

    Situaciones que niegan un estereotipo egocéntrico persistente

    Inercia, rigidez (afectos y juicios)

    Exclusivo, epileptoide, paranoico


    Tratemos ahora de traducir lo que se ha dicho a la corriente principal.

    Paradigma psicológico (Tabla 4):

    Tabla 4


    PROPIEDADES DEL PERSONAJE PRINCIPAL

    FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

    Circunstancias psicotraumáticas (que conducen a una situación problemática)

    Sensibilidad (sensibilidad)

    "No puedo hacer frente a mí mismo...", "Estoy cansado, no quiero ver a nadie..."

    Situaciones de sobretensión (agotamiento) del estereotipo existente

    Ansiedad

    "No me puedo decidir, estoy preocupada..."

    Situaciones que rompen el estereotipo

    Histeria (demostración)

    "Estoy cansado de todos, me tienen, no les gusto..."

    Situaciones que niegan un estereotipo egocéntrico persistente

    Rigidez, rigidez

    "Les mostraré..." "Solo me están siguiendo..."

    Situaciones que niegan el carácter intransigente del estereotipo habitual

    Así, numerosos estudios sobre la génesis de los trastornos neuropsiquiátricos borderline, realizados en el marco del abordaje médico, también pueden ser útiles para comprender cuestiones de asesoramiento. Además, la pregunta es lógica: "¿Pero los médicos y los psicólogos no hablan de lo mismo, usando su propio lenguaje terminológico específico?"

    Finalmente, la última generalización que nos permitimos hacer en este apartado es la agrupación de todos los factores que conducen tanto a los trastornos mentales límite como a los llamados problemas psicológicos en 3 grupos:

    1) Un grupo de factores biológicos. El hombre, siendo una especie biológica, está constantemente expuesto a la influencia de complejos factores físicos, químicos, climáticos y de otro tipo, que de una forma u otra reaccionan ante ellos. Hay una unidad de fisio y psicogénesis (Ushakov, 1978).

    2) Grupo de factores sociales. Por ejemplo, satén. (Satín - cm. Ushakov, 1978) trazó un paralelo entre el número de tensiones y problemas sociales (privaciones materiales, falta de trabajo) en la anamnesis de los pacientes y la aparición de estados de enfermedad en ellos.

    3) Grupo de factores psicológicos. Son causados ​​por las relaciones con otras personas (conflictos en la familia, en el trabajo, etc.).

    Beneficio. - M.: Editorial VLADOS-PRESS, 2010. - 303 p.Resumen..
    El manual contiene una descripción completa de los fundamentos organizativos, teóricos y aplicados del trabajo del servicio psicológico en el sistema de protección social de la población. Se presentan casi todas las teorías de la inadaptación social y varios enfoques modernos del trabajo psicosocial. Se presta atención al desarrollo profesional de un psicólogo en el sistema de protección social. El manual está dirigido a psicólogos prácticos del sistema de protección social, jefes de servicios sociales y psicológicos, será útil para profesores y estudiantes que estudian en las especialidades " Psicología” y “Trabajo Social”. Contenido.
    Bases organizativas y teóricas del servicio psicológico en el sistema de protección social.
    Organización del servicio psicológico en el sistema de protección social de la población.
    Organización, fines y objetivos del servicio psicológico. La situación de los trabajadores del servicio psicológico en el sistema de protección social de la población.
    Las principales direcciones y formas de organización de las actividades de un psicólogo en el sistema de protección social de la población Fundamentos teóricos y metodológicos del servicio psicológico en el sistema de protección social.
    El papel de la teoría en la psicología práctica del sistema de protección social.
    Teorías de la mala adaptación social.
    Situaciones vitales críticas (estrés, conflicto, crisis) y adaptación a las mismas.
    Comportamiento de afrontamiento. Estrategias de afrontamiento.
    Aproximaciones científicas modernas al trabajo psicosocial Desarrollo profesional de un psicólogo. Supervisión y formación de consejeros y trabajadores psicosociales.
    Personalidad y formación de un psicólogo (trabajador psicosocial). Supervisión.
    Principios del trabajo psicosocial. Ética del consultor Trabajo psicológico con diversas categorías de clientes de la protección social.
    Trabajo psicosocial con niños y adolescentes.
    Características psicológicas de los niños y adolescentes inadaptados.
    Las principales áreas de trabajo de un psicólogo con niños y adolescentes El trabajo psicológico con los adultos mayores en el sistema de protección social.
    Procesos de envejecimiento y causas de los cambios en el estatus personal y social de las personas mayores.
    Los principales contenidos del trabajo psicosocial con las personas mayores. Formas y métodos Trabajo psicosocial con personas con discapacidad y sus familiares.
    niño discapacitado. Las enfermedades más comunes y las tácticas de rehabilitación socio-psicológica.
    Adolescentes discapacitados.
    Métodos de trabajo psicosocial con personas adultas con discapacidad Asesoramiento en problemas relacionados con el trabajo.
    Problemas de desempleo.
    Asistencia psicosocial a desempleados Asistencia psicológica a personas sin domicilio fijo.
    Motivos socioeconómicos del aumento del número de ciudadanos sin lugar fijo de residencia.
    Razones socio-psicológicas del aumento del número de ciudadanos sin lugar fijo de residencia.
    Organización del trabajo psicológico con ciudadanos sin lugar fijo de residencia.
    Psicodiagnóstico en el trabajo con personas sin domicilio fijo Trabajo consultivo con adictos (alcoholismo, drogodependencias).
    Comprensión general de la dependencia y la codependencia.
    Adiccion.
    Alcoholismo.
    Ayuda a clientes con adicciones y sus familiares Ayuda psicológica en crisis y conducta suicida.
    Intervencion de crisis.
    El suicidio como manifestación de la crisis.
    Factores de riesgo suicida.
    Tareas del consultor Trabajo psicosocial con casos de violencia.
    Violencia. Clasificación de tipos y formas.
    Consejería para víctimas de violencia sexual.
    Violencia doméstica (familiar).
    Consejería en el tema de violencia familiar Trabajo psicológico con ex militares. Postraumático.
    trastorno de estrés (TEPT).
    Trastorno de estrés postraumático. Causas y prevalencia.
    Síntomas del TEPT. Medios de psicodiagnóstico.
    Prevención y tratamiento del PTSD Aplicaciones:.
    Cálculo de tiempo para la implementación de tipos específicos de trabajo de un psicólogo.
    Diagnósticos de adaptación sociopsicológica (K. Rogers, R. Diamond).
    Mapa de encuesta de niños y adolescentes inadaptados.
    Escala SACS (Estrategias de superación de conductas).
    Metodología para determinar las acentuaciones de caracteres (K. Leonhard - H. Smishek).
    Breve escala de ansiedad, depresión y TEPT.
    escala de estrés

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    Introducción # # UDC 364.62 LBC 60.9+88.4 M50 Menovshchikov V.Yu. M50 Libro de trabajo de un psicólogo de protección social: [asignación] / V.Yu. Cambiadores. - M. : Editorial VLADOS-PRESS, 2010. - 303 p. : pestaña. - (Biblioteca del psicólogo). ISBN 978-5-305-00220-1 Agencia CIP RSL El manual contiene una descripción completa de los fundamentos organizativos, teóricos y aplicados del trabajo del servicio psicológico en el sistema de protección social de la población. Se presentan casi todas las teorías de la inadaptación social y varios enfoques modernos del trabajo psicosocial. Se presta atención al desarrollo profesional de un psicólogo en el sistema de protección social. El manual está dirigido a psicólogos prácticos del sistema de protección social, jefes de servicios sociales y psicológicos, será de utilidad para docentes y estudiantes de las especialidades "Psicología" y "Trabajo Social". UDC 364.62 LBC 60.9+88.4 © Menovshchikov V.Yu., 2010 © LLC Editorial VLADOS-PRESS, 2010 © Design. Editorial LLC VLADOS - ISBN 978-5-305-00220-1 PRENSA, 2010 A mis colegas que han contribuido al desarrollo del trabajo psicosocial en Rusia. Autor Introducción Las reformas económicas radicales en la Rusia moderna y la implementación de una política social adecuada requirieron el uso de nuevas tecnologías, incluida la creación de un sistema de servicios sociales para la población que brinda una amplia gama de servicios económicos, médicos, psicológicos, pedagógicos, legales. , hogar y otros servicios sociales para familias y niños . Y aunque hoy ya se ha creado toda una red de instituciones que brindan servicios sociales, el trabajo social (psicosocial) aún no es lo suficientemente efectivo. Los esfuerzos de los especialistas están dirigidos a las necesidades de los clientes, que a su vez siguen siendo principalmente de carácter material. Al recibir subsidios materiales del estado, los miembros individuales de la sociedad llevan un estilo de vida pasivo y dependiente, se contentan con poco y caen en un estado de apatía e inactividad. Con tal posición “reactiva” de los servicios de protección social, el número de familias pobres y asociales no disminuye e incluso crece. Por eso sigue siendo relevante la cuestión de otras formas más activas y eficaces de dar respuesta a los problemas del individuo, de los grupos individuales y de las familias. El servicio de protección social de la población desde el momento de su formación fue de naturaleza compleja. Esto se explica por el hecho de que los clientes del servicio social sufren muchos problemas sociales: desempleo, las consecuencias de las guerras locales, desastres ambientales, orfandad temprana, insuficiencia física y mental, abandono, crianza en un ambiente de violencia, alcoholismo, discriminación nacional y económica. , etc. Por Decreto del Presidente de la Federación Rusa No. 543 del 1 de junio de 1992, se instruyó a las autoridades ejecutivas de las entidades constitutivas de la Federación Rusa para promover la creación y el fortalecimiento de la red territorial de instituciones de un nuevo tipo de asistencia social. a las familias y los niños (centros de asistencia social a las familias, centros de rehabilitación de niños discapacitados, etc.). d.). En 1994 se inició la formación de un servicio de psicología práctica en el sistema de protección social de la población, los psicólogos comenzaron a tomar parte activa en el servicio social de la familia, la mujer y el niño. Parafraseando a A.G. Asmolov, podemos decir que la psicología se ha abierto camino en el mundo del trabajo social ... No había especialistas en absoluto, no había experiencia, no había un marco regulatorio, etc. No se establecieron vínculos verticales ni horizontales entre diferentes departamentos, psicólogos y otros profesionales, centros de orientación diversa, cuestiones de personal y financieras no han sido resueltas. Hoy, la psicología práctica, que se desarrolla junto con todo el sistema de servicios sociales, ha tomado su lugar. Los psicólogos y psicopedagogos trabajan en casi todas las instituciones de servicios sociales para familias, mujeres y niños: centros (departamentos) de asistencia psicológica y pedagógica, centros de asistencia psicológica de emergencia por teléfono, centros de asistencia social a familias y niños, centros de rehabilitación. de menores, minusválidos, centros integrales de servicios públicos sociales, etc. El papel de la psicología práctica es realizar el derecho de las familias y los niños a la protección y asistencia del estado, para garantizar la seguridad psicológica de la población, apoyar y fortalecer su salud psicológica. La inclusión de la psicología práctica tiene como objetivo reducir el malestar psicológico, el nivel de agresión (incluida la autoagresión y el suicidio), la formación de una cultura psicológica. Se puede decir que han surgido instituciones de servicio social orientadas a la personalidad, cuyas tareas incluyen la prevención de problemas familiares, la asistencia a familias y niños en situaciones de crisis. Los especialistas rusos que trabajan en Moscú, San Petersburgo y otras regiones del país dominan una serie de tecnologías para ayudar a los clientes de los servicios sociales: asistencia psicológica por teléfono, asesoramiento familiar e individual, etc. Se están desarrollando métodos de trabajo con familias: asesoramiento matrimonial y psicoterapia; Asesoramiento en las relaciones padre-hijo. El número de métodos de trabajo psicosocial con ancianos, discapacitados y sus familiares es cada vez mayor Introducción Introducción # kami. Muchos centros de servicios sociales dominan prácticamente diversas formas de trabajo individual y grupal con niños y adolescentes de familias problemáticas. Están surgiendo formas y métodos de trabajo relativamente nuevos relacionados con el regreso de una persona a la familia, tanto después de la rehabilitación en un centro infantil como después de la recuperación de una situación de crisis. Muchas instituciones de protección social llevan a cabo el clientelismo, que está cada vez más dirigido. Sin embargo, el insuficiente desarrollo de los fundamentos teóricos y metodológicos del trabajo psicosocial en Rusia en general y de los fundamentos psicológicos para el uso de tecnologías específicas para trabajar con clientes de servicios sociales en particular, dificultó la introducción en la práctica de métodos realmente efectivos de prestación de asistencia. , haciendo cambios en la vida de un cliente y su personalidad que lo devolverían a una vida plena en la sociedad. Una de las principales razones de esta situación es la insuficiente base teórica y metodológica para la aplicación de métodos de trabajo psicosocial en las instituciones sociales, lo que incide particularmente negativamente en la calidad y eficacia de este trabajo. Autores extranjeros (Maas, 1957; Turner, 1979, etc.) han demostrado durante mucho tiempo que una parte significativa de las tareas de la psicología aplicada (social, clínica, del desarrollo, pedagógica) y el trabajo social se cruzan en términos de estudiar y crear condiciones óptimas para el desarrollo. , aprendizaje, trabajo, comunicación de una persona, grupos y comunidades. Sin embargo, los logros de los especialistas occidentales no han encontrado suficiente aplicación en Rusia, siguen siendo poco conocidos, no adaptados a las condiciones de la realidad rusa, o no integrados y, por lo tanto, poco utilizados e ineficaces. La falta de experiencia inicial en la formación de personal, instituciones educativas implementando programas de formación basados ​​en evidencia para el trabajo en instituciones de protección social, el débil desarrollo del marco normativo y metodológico hizo muy difícil introducir un enfoque verdaderamente integral y eficaz para el trabajo con la niñez, adolescentes y adultos miembros de familias socialmente desfavorecidas. Hasta ahora, especialmente en las áreas rurales de la mayoría de las regiones de Rusia, no hay especialistas limitados (psicólogos, psicoterapeutas, neuropatólogos, especialistas en trabajo social), o tienen una formación teórica y práctica insuficiente y poca experiencia en el trabajo con la familia y sus miembros individuales. Además, es necesario desarrollar teórica y metodológicamente diversos métodos de trabajo preventivo con la familia, que no impliquen esperar el momento en que ya se presenten los problemas, sino que estén orientados a prevenirlos. Es especialmente importante que el uso de tecnologías complejas de base psicológica del trabajo psicosocial con la familia sea coherente con el paradigma humanista moderno de las relaciones sociales, que implica brindar asistencia y apoyo a los miembros de la familia para la autorrealización, el autoconocimiento, la reflexión y la superación personal; asistencia en la creación de las condiciones mentales, morales y culturales necesarias para la existencia y desarrollo de la familia y del individuo; asistencia en la organización de una microsociedad familiar con relaciones humanísticas normales, un clima psicológico estable y favorable. Al mismo tiempo, la singularidad del trabajo psicosocial se debe a que debe tener como objeto no solo a una persona en condiciones adversas (en este caso podría seguir siendo solo una parte de la psicología del asesoramiento y la psicoterapia), sino también se ocupan del proceso que tiene lugar entre los elementos de tales sistemas, como persona-persona en el contexto de un grupo o sociedad (comunitaria), una persona-grupo, una persona-(co)sociedad, un grupo-(co) sociedad, una comunidad-sociedad. Todo ello hace especialmente relevante la presentación de los fundamentos psicológicos del trabajo psicosocial con individuos, grupos y familias. En este artículo se presenta un intento de tal descripción. Parte 1 FUNDAMENTOS ORGANIZATIVOS Y TEÓRICOS DEL SERVICIO PSICOLÓGICO EN EL SISTEMA DE PROTECCIÓN SOCIALParte 1 Capítulo 1. Organización del servicio psicológico. # # # Capítulo 1. Organización del servicio psicológico en el sistema de protección social de la población Organización, fines y objetivos del servicio psicológico. Condición de los empleados de los servicios psicológicos en el sistema de protección social de la población En la actualidad, la gama de instituciones (divisiones) de protección social de la población incluye una serie de estructuras que tienen el cargo de psicólogo (profesor-psicólogo) en el lista de personal. En particular, lo son.


    TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA

    V. Yu. Menovshchikov

    psicológicoasesoramiento

    trabajar con crisis y problema situaciones

    Segunda edición, estereotipada

    UDC 316.6

    BBC 88.5 m507

    Menovshchikov V. Yu.

    M 507 Consejería psicológica: trabajo con crisisy situaciones problema. - 2ª ed., borrada. - M.: Significado, 2005. - 182 págs.

    El manual de capacitación trata temas de psicoconsejería lógica en los centros de sociopsicologíaasistencia (psicológica y pedagógica), así como otras instituciones y servicios psicologicos.

    El manual está destinado a estudiantes de la facultad de psicología.compañeros, psicólogos prácticos y trabajadores sociales.

    El libro fue publicado con la participación de SOP LLC

    5-89357-200-9 ..- © Centro Regional de Psicología de Perm

    asistencia pedagógica a la población, 2002.

    © Editorial Smysl, 2002.

    © F. S. Safuanov, diseño, 2002.

    capítulo 1. Idea general sobre crisis

    intervención en problemas y crisis 7

    capítulo 2. El suicidio como manifestación de la crisis. 14


      teorías del suicidio 14

      factores de riesgo de suicidio 16

      tareas de consultor 23

      signos de peligro suicida("llaves") 24

      Evaluación de riesgos

    (letalidad) situaciones 26

    2.6. comportamiento en relación a suicida
    cliente. principios generales de intervención
    29

    2.7. soporte de consultor 35

    capítulo 3.

    cuando experimenta duelo (pérdida, pérdida)38

    3.1. períodos críticos de tiempo.

    Síntomas dolor 38

    3.2. consultivo ayuda 42

    capítulo 4. trabajo de asesoramiento y emocional

    problemas (depresión, miedo, ansiedad) 48

    capítulo 5. enfermedad, morir, muerte y otro

    preguntas existenciales

    en la práctica de asesoramiento55

    capítulo 6. perpetradores, víctimas, co-víctimas 62


      violencia. clasificación especies y forma..... 62

      consejería para víctimas

    ABUSO SEXUAL 62

      violencia doméstica (familiar) 66

      asesoramiento en pregunta

    VIOLENCIA FAMILIAR 78

    capítulo 7. asesoramiento en problemas

    relacionado Con niños 88

    7.1. principios generales de funcionamiento Con padres

    EN PROCESO DE CONSULTORIA 88


      problemas principales preescolares 92

      problemas escolares 96

    capítulo 8. asesoramiento en Adolescentey adolescencia

      consejería adolescente

      Adolescente y telefonos juveniles
      psicológicoAyuda .................................................. 105

      causas y manifestaciones de
      problemas graves en adolescentes y adultos jóvenes
      (suicidio, drogadicción)
      .................. 107


    capítulo 9. prematrimonial, matrimonial y posmatrimonial

    CONSULTANTE

    9.1. QUE ES LA CONSEJERIA MATRIMONIAL.

    Tipos problemas conyugales

    9.2. organización y táctica

    asesoramiento (terapia).................................... 119


      Trabajar con uno de esposos...................................... 119

      construcción de la recepción de parejas casadas.................... 124

      consejería de divorcio

    y consejería post-matrimonial ............................. 133

    capítulo 10. trabajo de asesoramiento Con dependencias.................. 136

    10.1. Idea general

    sobre dependencias y codependencias............................ 136


      adiccion.............................................................. 139

      Alcoholismo................................................. ............... 143

      Ayuda clientela

    CON DEPENDENCIAS Y SUS FAMILIARES ...................... 146

    capítulo Y. asesoramiento en problemasrelacionado Con trabajar 11.1. Asesoramiento psicológico y orientación profesional

    11.2. problemas de desempleo

    capítulo 12. Asesoramiento psicológico

    organizaciones....................................................................... 162

    12.1. asignado un psicólogo consejero

    en la organización. formas de trabajo.............................. 162


      esquema típico de trabajo Con organización............... 167.

      ejemplos de problemas..................................................... 172

      interior y consultoría externa..................... 178

    literatura................................................................................... 180

    Este libro, de hecho, continúa mi trabajo "Introducción a la Consejería Psicológica", escrito poren 1996 y publicado en Perm (1997) y en Moscú(1998; 2000)”. De las cuestiones generales, “introductorias”, planteadas en él, sobre los fundamentos teóricos de la consultoríaing, construyendo un proceso consultivo, individualtrucos y técnicas, en este libro me dirijo a la concharetny, casos especiales, para trabajar con crisis, juicioslemmy, asiduos y otros clientes de psicólogos servicios icos.

    El libro "Consejería Psicológica: Trabajando consituaciones de crisis y problema” se basa enconferencias impartidas por mí en 1998-2000 en la Facultad de Psicología de la Universidad Pedagógica del Estado de Permuniversidad gógica. Mientras las conferencias se volvían negras sus libros, varios trabajos interesantes salieron en el mismo región (R. Kociunas, A. Mokhovikov y otros). Sin embargo, espero que mi trabajo también tenga demanda y amplíe la comprensión del asesoramiento psicológico.la investigación como ciencia y práctica de la asistencia psicológica a enfermos mentales sanos y "no del todo sanos".

    También me gustaría señalar lo siguiente. en la supervisióngrupos que yo mismo dirijo o a los que asisto como participante, cuestiones relacionadas con trabajar en temas específicos - suicidio,

    alcohol, etc etc. Estoy convencido que si bien cualquier crisis, cualquier problema del cliente tiene sus especificidades, enprincipios de trabajar con diferentes clientes mucho mássimilitudes en lugar de diferencias determinadas por la situación. Y enen este sentido, a nosotros - psicólogos-consultores o psi a los terapeutas: es casi lo mismo con lo que el cliente pidió ayuda. ¿El problema está relacionado con el matrimonio? relaciones, comunicación con personas o adicción a las drogas, - segúncapaz, incluso sin saber nada acerca de estos objetos, el ojo ayuda, si tan sólo sabe cómo proporcionarla. Mucho más importante que conocer un determinado problema ki, resulta voluntad personal (personal) de ayudary sus competencias y habilidades profesionales. A esomismo tiempo, sería un error decir que la comprensión características de la crisis o las especificidades del problema no contribuye al éxito del trabajo, no le da al consultor (a un psicoterapeuta) más confiado y centradoen la elección de una estrategia específica y tácticas de trabajocon un cliente Por eso surgió este libro.

    Viktor Menovshchikov

    VISTA GENERAL

    SOBRE LA CRISIS, EL PROBLEMA

    E INTERVENCIÓN EN CRISIS

    En principio, cualquier situación que provoque que una persona Siglo busca ayuda psicológica, es la crisis Noé. El mismo concepto de "crisis" realmente significa una crisis aguda.matrícula o punto en el tiempo para la adopción de algunos re decisión, punto de inflexión, momento crucial (Sidra de pera,1995). El carácter chino de la palabra "crisis" consta de dos caracteres: uno significa "peligro" y el otro"la capacidad de hacer algo". A partir de este GoreDon Hambly define una crisis de la siguiente manera: “Una crisis es una oportunidad peligrosa con una ansiedad concomitante.goy". También distingue dos tipos de crisis:


      Crisis de vida (crisis de desarrollo);

      Crisis Accidental (Crisis de las Circunstancias)(Hambley,
      1992).

    A vital Las crisis incluyen eventos importantes enla vida humana, como el nacimiento, la muerte, el matrimonioo matrimonio, etc En muchos casos, estas crisislibremente predecible, pero sin embargo puede causarrespuesta de estrés importante. Crisis del segundo tipoen contra, impredecible, imprevisible: alguien iba caminando por la calle y lo atropelló un auto; la mujer fue violada; Che Lovek de repente se enfermó gravemente: todos estos eventos conducen a aleatorio crisis, o crisis de circunstancias.

    La situación del problema, por regla general, no es tan aguda, notan estresante para el cliente. Puede durar añosmi sin ninguna dinámica significativa y sin embargorepresenta un problema para el cliente (con más o menossu carácter claramente definido y permanente de la situación),


    Capítulo 1

    con la que recurre en busca de ayuda, apoyo a los tiemposotras personas, incluidos los psicólogos consejeros.

    Las actuaciones de un consultor en situaciones de crisis, en nuestra opinión, son poco específicas y prácticamente no dependen de la situación. carácter de la situación. Por el contrario, en cualquier situación de crisis ciones tienen características similares - estrés, confusión, diferencia sentimientos negativos: miedo, culpa, desesperación, etc.

    Las regularidades de la dinámica de cualquier crisis conducen ala aprobación de ciertas reglas generales por las queun psicólogo-consultor puede actuar. Mayoría creesituaciones críticas requieren que el consultor busque tres objetivos:


      Estableciendo relaciones de confianza.

      Definición de la esencia de la situación de crisis.

      Proporcionar al solicitante la oportunidad de actuar.

    El primer objetivo es establecer una relación de confianza - antescaptado por la escucha empática y la reflexiónsentimientos del cliente. Al mismo tiempo, es importante no sólo simpatizar,sino también para expresar bien esta simpatía (empatía)palabras elegidas. El cliente debe saber que Ud.entienden y están listos para trabajar junto con él en la búsqueda de tiempossoluciones de crisis.

    El segundo objetivo es establecer el carácter y los detalles de los Cree.hermana El cliente debe tener la oportunidad de expresar claramente ydetalle lo que sucedió que provocó la crisis. Es necesario enfocar la historia del cliente para queal final, la situación de crisis podría describirseescribir en una oración.

    Durante el diálogo es útil separar aquellos aspectos del problema que pueden cambiarse de aquellos que son no puede ser cambiado. También vale la pena pedirle al cliente que describa cualquier intento previo de encontrar una solución y luego explorar otras posibles soluciones. Por ejemplo, puede pero pregúntate: “¿Qué pasará si tú…”, “¿Y cómo vas a ¿Te sientes así? Es decir, necesitas ayudar al cliente.entu a pensar en las diversas consecuencias posibles de posiblessus decisiones, así como las formas en que puedellevar a cabo su decisión. Debes intentar conectarte para leer las fuerzas espirituales internas de la personalidad y, posiblemente,

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