Platon Shchukin - hvem er han? Sådan skriver du til Yandex teknisk support (Platon Schukin) Yandex Platon Schukin supporttjeneste.

Platon Shchukin er primært skrevet af webmastere og hjemmesideskabere. Breve til Yandex teknisk support er en ekstrem foranstaltning og indignation af brugere, når der sker problemer med deres websteder.

Desværre er der ikke svar på alle spørgsmål i hjælpen til webstedsejere - Yandex-hjælp, og de er meget slørede. Men du vil virkelig gerne vide, hvorfor dit websted stoppede med at dukke op i søgningen.

Hvem er Platon Shchukin?

Yandex tekniske supportmedarbejdere er humoristiske mennesker, der har taget et kollektivt pseudonym - Platon Shchukin. Dette er ikke det rigtige navn på den tekniske medarbejder. support.

Yandex beskæftiger mange mennesker, og den tekniske supporttjeneste kan beskæftige op til 10 personer. Det er netop dem, der svarer på samme vegne og gemmer sig bag Platon Shchukin. Det er nemmere at kommunikere med webmastere for ikke at reklamere for deres rigtige navne, som er en hemmelighed.

Enig, hvis du vidste, at Ivan Ivanov (jeg giver et eksempel) arbejder hos Yandex med teknisk support, og han viser sig at være din ven, ville du så ikke kontakte ham? Til sådan et tilfælde kan du drikke øl med ham og give penge.

Hvorfor skrive et brev til Platon Shchukin

Indtil 2018 ændrede grænsefladen af ​​Yandex-systemet sig ikke, og det var nemt at finde et link til feedbackformularen. Det hed - stil et spørgsmål om supportsiden. Det var nederst på siden med oplysninger om dit websted.

I 2018 blev Yandex Hjælp-tjenesten ændret, og dette link blev fjernet.

I stedet tilføjede de en hel guide til webmastere, der beskriver forskellige webstedsproblemer og hvordan de løses. For nogle kan denne information være nyttig, og på dette forsvinder ønsket om at skrive til Yandex teknisk support, personen går for at rette fejl på webstedet og gøre det bedre.

Men hvad nu hvis Yandex fejlagtigt smider dit hvide og fluffy site ud af søgningen eller pålægger et filter?

Mit unge websted (indtil videre 5 sider) har en inskription om, at Yandex betragter det som en døråbning. Fejlbeskrivelsen siger, at døråbninger bruges til at omdirigere besøgende til andre websteder. Men jeg har ingen links, bortset fra et til yotube-videohosting. Jeg optog selv videoen og indsatte koden for at se den på siden. Videoen er relevant.

Generelt, da jeg ikke fandt svar på mine spørgsmål, besluttede jeg at skrive et brev, og det viste sig ikke at være så enkelt. Yandex fjernede den sædvanlige placering af linket, og jeg var nødt til at arbejde hårdt for at finde det.

Vi leder efter en form for feedback fra dem. Yandex support

Her er en trin for trin guide til, hvordan du finder den.

2 trin. Vælg dit websted helt nederst på siden, klik på feedbacklinket.

3 trin. Her vil du se en liste over mulige problemer med siden og måder at løse dem på, men vi skal følge linket - Indeksering af siden.

5 trin. Gør overgangen - Siden forsvandt fuldstændig fra søgningen

6 trin. Vælg på listen - årsagerne til at ekskludere webstedet fra søgningen er ikke kendt

Trin 7, sidste. Her er det vores elskede mål, en feedbackformular med Platon Shchukin (teknisk support). Bare glem ikke at markere boksene nedenfor - webstedet åbner i en browser og svarer med HTTP-200, der blev ikke fundet nogen overtrædelser på webstedet i Yandex Webmaster, det var ikke muligt at finde ud af årsagerne til webstedets forsvinden fra søgningen. Kontaktformularen åbnes helt nederst.

8 trin. Vi udfylder formularen, rapporterer problemet og løser det.

Dette er de enkle trin, du skal bruge for at sende en e-mail. Tillykke, du har lært den store hemmelighed om, hvordan man skriver til Yandex teknisk support (Platon Shchukin).

Hvis du er for doven til at læse trin-for-trin guiden, så kopier og åbn linket til sidste side med feedbackformularen. Der er hun. https://yandex.ru/support/webmaster-troubleshooting/site-indexing/bad-indexing/disappeared-reasons.html

Hvorfor Yandex skjulte feedbackformularen sådan.

Svaret på dette spørgsmål lyder sådan her, for mange mennesker skriver breve til Platon og af forskellige årsager. Dette skaber en ekstra byrde for medarbejdere, der i forvejen ikke er i stand til at svare alle på en stor strøm af beskeder.

Sådanne tiltag vil reducere strømmen af ​​breve til disse væsentligt. support.

Grundlæggende er alle problemer med webstedet godt beskrevet i Yandex hjælp. Svar på ofte stillede spørgsmål er designet til at forkorte breve til Yandex.

Men hvad hvis der var en fejl eller fejl på Yandex-siden? Måske har algoritmerne ved en fejl anvendt et filter på dit websted? Det er hvad teknisk support er til for.

Mød Platon Schukin. Måske bare Platon. Denne person er kendt af enhver webmaster. Dette enkeltsindede kaldenavn skjuler både Yandex-bot og den tekniske support fra denne søgemaskine. Generelt er Shchukin en avanceret figur, han har endda sin egen tematiske blog, hvor han udgiver meget nyttig information. Men nogle gange er selv dette ikke nok. Før eller siden har du måske et spørgsmål. Og så vil du gerne vide, hvordan du skriver til Platon i Yandex direkte.

Hvordan komponerer man brevets tekst?

Når du stiller dig selv dette spørgsmål, så husk hvad der blev skrevet ovenfor. Platon er en robot. Ja præcis. Derfor vil du i langt de fleste tilfælde modtage et automatisk genereret svar på den første besked til Shchukin, og ikke et svar fra live-specialister fra supportgruppen. Det er forklaret enkelt. Hver dag modtager teknisk support tusinder, titusindvis af breve. Forestil dig, hvilken tilstand Yandex skal have for at svare på hver besked.

Derfor, hvis du skriver et brev med standardindhold til Platon Schukin, filtreres det, og du modtager et standardsvar fra robotten. Hvis du ikke falder til ro med dette og skriver til teknisk support igen, overtages denne karakters plads af en levende medarbejder. Og så får du et individuelt svar på dit spørgsmål. Det er godt at kende endnu en hemmelighed. Faktisk er dette ikke længere en hemmelighed. Hvis du ønsker at få et rigtigt menneskes svar på dit første brev, så komponer det på en yderst usædvanlig måde.

Som en mulighed: "Under den sidste start af min Boeing, som fandt sted den 30/02/15, blev alle passagerer nådesløst elimineret af jeres jagerfly. Ingen blev efterladt i live. Der var ikke noget ulovligt salg af billetter på Boeing, så årsagen til, at passagererne blev skudt ned, er et mysterium. Fortæl mig, hvad kan jeg gøre for at få min Boeing tilbage i luften med passagerer?"

Der er mange eksempler på sådanne beskeder på internettet. Hvorfor? Alt er enkelt. Hvis du skriver noget sludder til Platon i Yandex, vil robotten ikke kunne vælge et svar. Når dette sker, giver Shchukins arbejdsalgoritme højst sandsynligt mulighed for at sende et brev til manuel moderering. Vil du vide mere om, hvordan og hvor man skriver et brev? Så læs videre!

Hvor skal man skrive til Platon Schukin: trin for trin instruktioner

Ofte er det et reelt problem for webmastere at finde den nøjagtige adresse, hvor dit spørgsmål skal sendes. Sagen er, at i løbet af Yandex' innovationer blev feedbackformularen skjult så langt, at den ikke kunne findes med det samme. Før du skriver til Platon, skal du svare på en masse spørgsmål i Yandex.Webmaster, som tilbyder mulige løsninger på vores situation. Og først efter at vi har klikket en masse, er der en chance for at gå til formen for at kontakte teknisk support. Overvej processen i billeder.

Trin 1 Vi går til Yandex.Webmaster.

Trin #2 I nederste højre hjørne af siden leder vi efter linket "Feedback" med vores øjne.

Trin #4 Når vi kommer til siden, hvor vi bliver tilbudt at vælge emnet for vores spørgsmål. Lad det for eksempel være "Indeksering af webstedet".

Trin #5 Her venter vi på en rigtig afhøring. Vi klikker, hvor det er angivet, at ingen af ​​ovenstående løser vores problem.

Trin #6 Efter megen pine befinder vi os endelig på den eftertragtede form for feedback. Her udfylder vi alle de felter, der er markeret med en stjerne efter behov. Det er i øvrigt næsten alt. Også her foreslås det at tage et skærmbillede, der illustrerer vores situation. Klik derefter på "Send" og vent på et svar fra Platon Schukin. Brevet skal komme til den af ​​os angivne e-mailadresse.

Hvis du forstår at skrive til Platon Schukin, og gjorde alt rigtigt, så kommer svaret normalt inden for et par dage. Nogle gange sker det, at den dag beskeden blev sendt. På dette, måske alt.

Hvis du stadig ikke ved hvem Platon Schukin og hvordan det relaterer til Yandex:

Platon Shchukin er en fiktiv karakter, på hvis vegne Yandex tekniske supportmedarbejdere fører korrespondance.

Mange begyndere såvel som erfarne webmastere stiller nogle gange sig selv spørgsmål: " Hvordan skriver man til Yandex teknisk support?". Sandsynligvis har vi hver især, mindst én gang, stillet et spørgsmål til Platon på hans hjemmeside.

Hvorfor opstod dette spørgsmål overhovedet?

Sagen er, at Yandex teknisk support modtager et stort antal spørgsmål hver dag, og mange af dem handler simpelthen om ingenting. Det er klart, at det er meget svært at klare en sådan blokering, fordi Yandex's ressourcer er stærkt begrænset, i det mindste af antallet af tekniske supportmedarbejdere. Derfor har Yandex fundet en løsning på, hvordan man filtrerer de fleste anmodninger fra.

Hvordan filtreret?

Det er enkelt, de fyldte feedbackformularen ind i selve J. Det er derfor, der opstår spørgsmål på foraene, siger de, hvordan man skriver til Yandex.

Så hvordan skriver man til teknisk support?

Hvis du stadig beslutter dig for at skrive til Yandex teknisk support (webmaster), og ikke fandt svaret på dit spørgsmål andre steder, skal du følge instruktionerne nedenfor.

Trin 1. Vi går til Yandex Webmaster og vælger det websted, hvor vi vil stille et spørgsmål:

Trin 2 Helt nederst (til højre) finder du linket " Feedback»:

Trin 3 Igen står vi over for den såkaldte screening af brugere. I stedet for en anmodningsformular tilbydes du at sætte dig ind i færdige svar. Fra listen vælg " Site indeksering»:

derefter " Siden er ikke indekseret godt", Yderligere " Siden er fuldstændig forsvundet fra søgningen" og til sidst det sidste klik, vælg " Årsagerne til udelukkelse af webstedet fra søgningen er ukendte»:

Efter alle disse perversioner vises en længe ventet feedbackformular med Yandex teknisk support (eller rettere, et link i starten):

I det sidste interview med Mikhail Slivinsky svarede vi på en række af dine spørgsmål, men i virkeligheden viste spektret af spørgsmål sig at være lidt bredere, så i dag er vi her i samme sammensætning.

Platon: Michael, glad for at byde dig velkommen igen!

Mikhail Slivinsky: Tak, lad os komme i gang.

P: Gå. Spørgsmål et: Jeg købte et domæne, jeg har ikke udfyldt det endnu, men jeg tilføjede det til Yandex.Webmaster, og der fik jeg en besked om Dorway, Useless content og andre overtrædelser. Gjorde jeg noget eller den tidligere ejer? Hvad kan man gøre for at fjerne restriktioner?

FRK.: Ja, dette sker virkelig, når den tidligere ejer brugte vildledende teknikker til promovering, og for dette kom der restriktioner på webstedet. Siden blev fjernet og solgt til en ny ejer. "Så siden er tom," siger du, eller "det er generelt lukket for indeksering, hvorfor begrænsningerne ikke er blevet ophævet"! Alt er enkelt her - søgerobotter kan ikke få adgang til indholdet på et websted, der ikke er tilgængeligt til indeksering eller er blevet fuldstændigt slettet, og kan derfor ikke vurdere dets nuværende tilstand, så overtrædelser forsvinder ikke. Hvis du ikke planlægger at følge din forgængers eksempel og gå den ærlige vej i promovering, fyld webstedet med nyttigt, unikt indhold, skynd dig ikke at købe et nyt domæne. Begrænsninger fra det i processen med automatisk verifikation af algoritmer kan fjernes.

P: Min side er 67 år gammel, intet (eller næsten intet) har ændret sig på den i lige lang tid, mens den altid har haft gode placeringer i søgningen, og i dag kom der en besked om krænkelser. Hvad ændrede sig?

FRK.: Dette kan også være. Og dette er ikke din fortjeneste, men vores udeladelse. Og det kan også skyldes, at verden ændrer sig, internettet ændrer sig, og derfor kan kravene til websteder også ændre sig.

P: Jeg har foretaget ændringer på webstedet / elimineret overtrædelser, hvordan og hvornår finder Yandex ud af dette?

FRK.: Vores algoritmer tjekker konstant hjemmesider. Ændringer på dem spores ret hurtigt, men nye data behandles, og der kan træffes beslutning om at ophæve restriktioner omkring 2 uger (men nogle gange mere, afhængigt af typen af ​​overtrædelse).

P: En advarsel dukkede op i Yandex.Browser og søgeresultater for mit websted om, at det kunne være farligt. Hvad er det forbundet med?

FRK.: Dette kan skyldes, at der blev fundet indpakninger på webstedet (
), vira (), sms-svindel (), phishing og andre typer trusler. I dette tilfælde er det bedst at registrere sig hos Yandex.Webmaster (webmaster.site) og bekræfte rettighederne til at administrere webstedet (eller endda flere) - der vil du se oplysninger om en specifik overtrædelse og eksempler på sider, hvor det var optaget.

P: Hvem kontrollerer stederne og træffer beslutning om pålæggelse/fjernelse af restriktioner - tolokere/bedømmere? Tjekker du sider manuelt?

FRK.: Hjemmesidetjek udføres af algoritmer. Vores specialister overvejer hver indkommende anmodning, men en almindelig person er ikke i stand til at tage højde for så mange faktorer (og der er hundredvis af dem), som algoritmer tager højde for, når de ser et websted. Også samlet. Derfor er opgaven for en person her at træne algoritmen, algoritmens opgave er at evaluere faktorerne og beslutte, om der skal indføres en begrænsning på webstedet eller ej.

P: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på et websted af lav kvalitet med ubrugeligt indhold og anden søgespam i toppen af ​​søgeresultaterne?

FRK.: Sørg for at skrive til os om det gennem formularen med et link til denne side. Oplysningerne indhentet gennem denne formular bruges til at forbedre algoritmerne.

P: Michael, tak for dine svar!
FRK.: Var glad for at hjælpe!

Vi ønsker dig tillykke med det kommende nytår! Vi håber, at alle dine ønsker går i opfyldelse næste år, og at webstederne med succes vil vokse og udvikle sig yderligere.

Nu opsummerer alle årets resultater, og det er vi også. Tag venligst vores traditionelle før-nytårsundersøgelse, så vi kan forstå, om du er tilfreds med vores arbejde.

Hvis du har brug for hjælp til et problem relateret til webmasteren, bedes du kontakte vores .

Tak og god ferie igen!

P.S. Abonner på vores kanaler

YouTube-kanal Yandex.Dialogs
Telegram Skill Developer Chat
Kanal i Telegram

De skriver meget til mig om regionalitet, hvordan man bedst implementerer det, hvilke regioner man skal tildele, og så videre. Derfor besluttede jeg i dag at besvare dine mest populære spørgsmål.

Hvilken region skal jeg tildele i Webmaster, hvis jeg har en onlinebutik?
Hvis din onlinebutik leverer varer i hele Rusland, kan du tildele "Rusland"-regionen i selve Yandex.Webmaster-grænsefladen. Hvis webstedet også leverer varer uden for Rusland, kan du angive CIS-regionen. Vi anbefaler også altid at tilføje alle grene til , da alle regioner hentet fra biblioteket kan påvirke placeringen af ​​webstedet for geoafhængige forespørgsler. Organisationens filialer er kun de kontorer, butikker og afhentningssteder, der har samme navn som hovedkontoret og tilhører samme type aktivitet. Udstedelsespunkter fra flere butikker af forskellige mærker betragtes ikke som filialer, og du vil ikke være i stand til at tilføje dem til Yandex.Directory. Du kan læse mere om at tilføje og deltage i et netværk i Yandex.Directory i.

Hvis webstedet opererer i flere byer (for eksempel er der repræsentationskontorer i kun tre byer), så kan du i Yandex.Webmaster angive den by, hvor hovedkontoret er placeret, og tilføje resten gennem kataloget.

Under alle omstændigheder er søgealgoritmer i stand til at bestemme, at et websted er relevant for en forespørgsel fra en bestemt region, selvom webstedet ikke har denne region i afsnittet "Regionalitet" i Yandex.Webmaster.

Hvordan implementerer man regionalitet for underdomæner?
Det giver kun mening at oprette regionale underdomæner eller mapper, hvis du planlægger at fylde dem med regionalt indhold, det vil sige nyttige brugere af den region, de henvises til (f.eks. post up-to-date information om et produkt/tjeneste i denne bestemt region: priser, tilgængelighed, forsendelsesomkostninger osv.). Hvis dit websted ikke har regionalt indhold, behøver du ikke at gøre dette: Dette vil føre til duplikering af information i søgningen og mulige problemer med indeksering. Mere detaljeret har vi

Underdomæne eller bibliotek - hvad skal du vælge.
Vælg hvad:

a) Passer bedre til dit websteds struktur og vil ikke forvirre brugerne.
b) Du kan implementere teknisk.
Hvis du har valgt et bibliotek, skal du være opmærksom på, at det ikke kan tildeles en separat region. Men hvis der er regionalt indhold, kan robotten selv forstå, hvilken side i hvilken region det er bedre at vise.

Hvad skal jeg gøre, hvis afsnittet "Diagnostik" indeholder en anbefaling om at tilføje webstedet til Yandex.Directory?
Hvis du føjede et kort til Yandex.Directory, og det dukkede op på din personlige konto med statussen "godkendt", betyder det ikke altid, at kortet blev offentliggjort i Yandex.Directory. For at kontrollere, at kortet bestemt er i mappen, skal du bruge søgningen på hovedsiden (ved navnet på organisationen eller ved sidens URL). Hvis kortet ikke findes, skal du skrive til .

Sørg også for at kontrollere, at kortet indeholder webstedets hovedside (for eksempel http://example.com), og webstedsadressen er angivet på samme måde som i Yandex.Webmaster - med eller uden www-præfikset,
med HTTP- eller HTTPS-protokol.

Hvis dit websted er informativt, men i afsnittet "Diagnostik" er der en anbefaling om at tilføje webstedet til kataloget, skal du angive "ingen region" i webmasterens regionale indstillinger. Dette vil lade robotten vide, at du ikke har glemt at angive regionaliteten, men at webstedet ikke har en region.

Hvordan ændrer jeg de regionale indstillinger, når jeg flytter et websted?
Når du flytter et websted (med en ændring af domænenavn, med en protokolændring til https), skal du sørge for at foretage ændringer på Yandex.Directory-kortene. I selve Webmaster skal du også angive det ønskede område manuelt.

Hvordan ændres regionaliteten for ikke-primære spejle?
Ikke-primære spejle er fuldstændig afhængige af den vigtigste, herunder i definitionen af ​​regionalitet. Derfor er det kun muligt at ændre regioner for ikke-primære spejle efter udstationering af websteder.

Hvordan ændres den region, der er tildelt fra biblioteket?
Regioner hentet fra Yandex.Directory tildeles automatisk og svarer så tæt som muligt til organisationens fysiske placering. Derfor vil det ikke fungere at ændre regionen til en større eller mindre.

Er det muligt at tildele regionalitet til et generelt websted?
Hvis webstedet er dedikeret til nogle generelle emner eller er et referencested, behøver webstedet ikke at blive tildelt en region. I Webmaster kan du i dette tilfælde udtrykkeligt angive "Ingen region".

Når algoritmerne på siden retter eventuelle overtrædelser eller sikkerhedsproblemer, vises information om dette i form af en fatal fejl i den tilsvarende sektion, og med den knappen "Jeg har rettet det". Det ser sådan ud:

I dette indlæg vil jeg fortælle om, hvordan knappen fungerer i tilfælde, hvor der blev fundet krænkelser relateret til søgemaskinespam på siden (for eksempel Baden-Baden, Minusinsk, Dorvey osv.). I tilfælde af webstedssikkerhedsproblemer (f.eks. hvis det indeholder ondsindet kode, wrappers og andet indhold, der kan true brugernes sikkerhed), er knappen "Jeg har rettet det" også tilgængelig, men den fungerer anderledes.

Hovedformålet med knappen, når søgemaskinespam opdages på webstedet, er at sende et yderligere signal til vores algoritmer om, at de angivne overtrædelser er blevet rettet. Når du har klikket på den, bliver den inaktiv, og følgende meddelelse vises ved siden af ​​navnet på fejlen:

Efter det første klik vil den være tilgængelig om en måned. Yderligere, for at undgå misbrug af knappen, vil denne periode stige og kan nå tre måneder.
Hvis der efter næste kontrol ikke findes nogen overtrædelser på siden, vil begrænsningerne blive fjernet fra den, og fejlen i Webmaster forsvinder. Hvis algoritmerne for siden stadig har klager, vil fejlmeddelelsen være på plads.

I gennemsnit bliver webstedsrettelser gennemgået inden for to uger, men det kan tage længere eller kortere tid. Et tryk på knappen påvirker ikke tidspunktet for selve kontrollen.
Det er bedre at sende et signal til algoritmerne, når du er sikker på, at alle overtrædelser på webstedet er blevet rettet. Hvis det allerede er sendt, og du finder noget andet, der kan rettes, er du velkommen til at rette det, algoritmerne sporer det alligevel, da de jævnligt overvåger websteder, og et tryk på en knap er ikke en forudsætning for at fjerne restriktioner eller kontrollere ressource.
Men det er bedre slet ikke at bringe tingene til restriktioner og følge vores :)

Bare rolig, der er ikke dukket noget fundamentalt nyt op i Baden-Badens arbejde - han har som før en negativ holdning til sider med SEO-tekster (dem skrevet til søgerobotter).
Husk, at SEO-tekster som regel er tekster med søgeord og forespørgselssætninger anført i dem. De kan enten være fuldstændig usammenhængende eller ret læsevenlige, men det spiller ingen rolle – de er skrevet med det formål at påvirke søgealgoritmen og giver ingen fordel for klienten. Nedenfor vil jeg give nogle eksempler på dårlige og gode tekster. Lad os se på dem:

Eksempel 1

For eksempel er denne tekst tydeligvis ikke rettet mod klienten:

Du kan kort og tydeligt fortælle om de ydelser, som din virksomhed tilbyder:

Eksempel 2

Her er teksten, selvom den er kort, ubrugelig og ubelejlig at læse:

Og her er alt klart opstillet punkt for punkt, uden unødvendig information:

Eksempel 3

Og her er endnu et eksempel. Ved at besøge dette websted ved kunden allerede med sikkerhed, at han skal købe krydderier i løs vægt i Moskva, og hvad de er beregnet til. Derfor er denne tekst ikke til nogen nytte. Der er ingen grund til at skrive om indlysende ting, og endda misbruge søgeord.

Og her er et websted med et lignende tema, hvor der ikke er nogen ekstra ord - nem navigation, opdeling af varer i kategorier, muligheden for at bruge filtre:

Eksempel 4

Nå, det sidste eksempel på "ondt og godt." Med en sådan beskrivelse bliver det først klart, at du kan købe sektionsmalerier med levering i Hviderusland, intet mere. Efter de første afsnit vil jeg ikke længere læse videre, for teksten er skrevet til robotter, ikke mennesker. Denne ondskab:

Og i skærmbilledet nedenfor - godt. Alt er kort men samtidig beskrevet detaljeret, der er ingen spørgsmål efter læsning, teksten er let og let at læse af menneskeøjne.

Nogle gange kan kapløbet om høje positioner føre til den modsatte effekt, så det er bedst at fokusere på bekvemmeligheden for potentielle kunder, når du udfylder webstedet:

• Spørg dine sælgere, hvilke spørgsmål kunder oftest stiller om et produkt. Måske er de interesserede i egenskaber, forskel fra andre modeller, tilgængelighed af farver/størrelser osv. Hvilke faktorer påvirker købsbeslutningen? Måske er dette et fleksibelt system med rabatter, gratis forsendelse, tilgængelighed af en garanti.
• Mål kvaliteten af ​​dit indhold ved at identificere nøglemetrics (som konvertering eller læg i kurv).
• Eksperimenter med beskrivelsesformater - du kan trods alt bruge ikke kun tekster, men også fotografier, diagrammer, videoer og derefter sammenligne effektiviteten ved hjælp af webanalyse.

Se på webstedet gennem kundernes øjne: er oplysningerne i beskrivelserne nyttige? Hjælper det dig med at vælge et produkt eller en service? Er det interessant at læse? Ikke? Så er det bedre at gentage teksten med sådanne oplysninger eller fjerne den helt. Og det er lige meget, hvor lang teksten er, og hvor mange søgeord den indeholder – det vigtigste er, at den er nyttig for besøgende og hjælper med at løse deres problem.

Lad mig minde dig om, at uddraget for den samme side kan ændres. Description-metatagget og title-tagget har ikke en entydig prioritet, når der genereres et uddrag. Uddraget af siden er dannet baseret på ordene i søgeforespørgslen. Det betyder, at fragmenter af tekst fra siden, der indeholder ord fra brugerens forespørgsel, erstattes af kodestykket.

Lad os se på et par typiske eksempler.

1. Uddraget fik en servicetekst eller e-mail.

En situation er mulig, når servicekarakterer kommer ind i kodestykket (se eksemplet nedenfor).

hvis du indtaster webstedsadressen i søgefeltet, kan du ofte se, hvordan e-mail kommer ind i uddraget. Dette sker, fordi e-mailen indeholder hjemmesidens adresse.

I begge eksempler ser uddraget uattraktivt ud. Hvis tjenestetegn (e-mail) kommer ind i kodestykket, skal du kontrollere sidekoden for tilstedeværelsen af ​​sådanne tegn (e-mail) og slette dem, hvis de ikke er nødvendige. Hvis tjenesteteksten (e-mail) er passende på den originale side, men den ikke behøver at blive vist i snippet, så anbefaler jeg at deaktivere dens indeksering ved hjælp af tagget.

2. Der er flere beskrivelses-metatags på siden.

En webstedsside kan indeholde flere beskrivelses-metatags. Oftest er denne mulighed mulig, når siden bruger .
Når du genererer et uddrag, beskrives metataggene ( ) fra mikrodata tages i betragtning. De der. indholdet af beskrivelses-metataggene fra mikrodataene fungerer som en mulig kilde til teksten i uddraget.

3. Titlen og beskrivelsen er blevet opdateret på siden, men forældede vises i søgningen.

Hvis du ser en forældet titel og beskrivelse i søgningen, og titlen og beskrivelsen på webstedssiden allerede er blevet opdateret, er den gemte kopi af siden højst sandsynligt involveret i søgningen efter datoen, hvor den gamle titel og beskrivelse var stadig skrevet på den søgte side. Du kan finde ud af hvilken version af siden der er inkluderet i søgningen ved hjælp af værktøjet i tjenesten.
Efter ændringer er foretaget på siden, skal du vente et par dage, indtil disse ændringer er taget i betragtning i søgningen. Derudover anbefaler jeg at bruge værktøjet til at fremskynde opdateringen af ​​sidedata i indekseringsrobottens database.

4. Samme eller lignende titel og beskrivelse er skrevet.

Hvis indholdet af title tag og description meta tag er det samme eller meget ens, så vil beskrivelsen fra description meta tag ikke blive taget i betragtning, når sidestykket genereres i søgningen. Vores algoritmer har en tendens til ikke at vise brugeren identiske oplysninger i titlen og i beskrivelsen. Sørg for, at titlen og beskrivelsen ikke gentager hinanden, fyld dem med forskelligt og forskelligt indhold.

5. Uddraget er dannet fra J.Catalog.

Som altid kan du stille dine spørgsmål om uddrag gennem . Ved problembeskrivelse bedes du medtage de pågældende referencer samt anmodningen, hvori problemet er gengivet.

I lyset af udfasningen af ​​værtsdirektivet vil jeg gerne uddybe anbefalingerne til flytning af et websted. Disse anbefalinger er beregnet til både at flytte til https-protokollen og flytte til et nyt domænenavn, da algoritmen vil være den samme.

Host-direktivet holdt det gamle websted tilgængeligt under flytningen, men det kom også med nogle besvær. For eksempel var det nødvendigt at kontrollere, at det samme sted var angivet i værtsdirektivet for alle spejle, ellers kunne flytningen ikke ske korrekt. I denne forbindelse blev det besluttet at opgive brugen af ​​værtsdirektivet - nu vil flytningen kun blive udført ved hjælp af HTTP-301-omdirigeringen. Dette vil også gøre det lettere at kombinere flytningen i Yandex og andre søgemaskiner. Nu til flytningen anbefaler jeg følgende:

Begge steder skal være tilgængelige for robotten. Sørg for, at begge siders robots.txt indeholder de samme regler, for hvis forskellige sider er forbudt, kan det føre til forskelligt indhold. Hvis websteder bruger den samme robots.txt-fil, er det bedre at angive sitemapfilen på adressen på det nye hovedspejl, da det vil blive indekseret efter flytningen.

Sørg for, at de fleste af webstedets sider er tilgængelige og svarer med en HTTP-200 OK-kode eller en 301-omdirigeringskode. Hvis domæner har en betydelig del af siderne, der er utilgængelige på grund af en 404-svarkode, kan dette forstyrre flytningen. I dette tilfælde kan utilgængelige sider forbydes at indeksere i robots.txt-filen, så spejlrobotten ikke besøger dem, når de kontrollerer indhold.

3. Kontroller, at alle spejle i gruppen omdirigerer til det ønskede hovedspejl. Dette gælder også "med www" eller "uden www" versioner.

Når alle de nødvendige indstillinger er foretaget, send en anmodning om at flytte webstedet i Yandex.Webmaster-panelet på den gamle adresse. Hvis ansøgningen blev accepteret, betyder det, at indstillingerne er korrekte, og webstederne vil kunne hænge sammen. Limningsprocessen er blevet stærkt fremskyndet og kan nu tage alt fra et par dage til 3 uger. Jeg bemærker, at afslutningen af ​​flytningen ikke betyder, at alle sider på webstedet straks falder ind i søgningen på adressen til hovedspejlet. Siderne i det ikke-primære spejl vil deltage i søgningen i nogen tid, indtil lignende sider i det primære spejl er indekseret. Efterhånden som du gennemgår det ønskede websted, vil det ikke-essentielle kunne forsvinde fra søgningen.

Ofte opstår spørgsmålet også, hvorfor det sekundære spejl i Yandex.Webmaster har et stort antal sider på listen "Downloadet", og dette tal kan endda stige, selvom siderne ikke vises i søgningen. Der er ingen fejl i dette: Listen over downloadede sider inkluderer alle sider, hvis links er kendt af indekseringsrobotten, så data om sådanne sider kan meget vel blive gemt i robottens database. Sådanne sider vil ikke indgå i søgningen, da de tilhører et ikke-hovedspejl.

Glem heller ikke, at for et nyt domæne i Yandex.Webmaster skal du tilføje din sitemapfil og indstille regionaliteten.

Tjek Yandex.Webmaster næsten oftere end sociale netværk? Vi forstår dig på den måde :) Takket være de mange nye værktøjer, der er dukket op i tjenesten i år, dukker nye data op dagligt eller endda oftere. Derudover er de vigtigste af dem perfekt synlige på en enkelt side. Nogle gange er blot et blik på det nok til at se problemet.

Vinterferier og ferier er forude - et godt tidspunkt at tilbringe mere tid med din familie og venner. Og Yandex.Webmaster vil sørge for, at du ikke mister væsentlige begivenheder i webstedets liv af syne. Vi fortæller dig hvordan.

1. Opsæt overvågning af webstedets vigtigste sider ved hjælp af værktøjet: tilføj de adresser, du vil spore, og opsæt meddelelser i samme sektion, og specificer hvilke hændelser, der skal rapporteres. For eksempel, hvis en side med dit hovedprodukt, din tjeneste eller den mest populære artikel blandt besøgende holder op med at svare på robotten med koden 200, vil du snart modtage en e-mail og vil være i stand til at rette op på situationen ved at forhindre siden i at falde ud af eftersøgningen.

Det er nyttigt også at bemærke titelændringshændelsen. Det er usandsynligt, at en side med børneslæder pludselig bliver kaldt "scooter", men det kan ske, at søgerobotten på grund af problemer på serveren modtager en stubside med en svarkode på 200 med servicetekst.

Hvis siden som følge af kontrollen svarer med 200 OK-koden, og der ikke er problemer med tilgængeligheden af ​​indholdet, så forsvinder advarslen i Webmaster inden for få dage, og vi kan antage, at problemet er løst. med;)

Vis mere

Hvordan skriver man til Yandex Platon Shchukin? Foto instruktion!

Mange webmastere har fra tid til anden forskellige problemer med siden. Webstedet er ikke i søgeresultaterne, ressourcen er lavt rangeret af søgemaskiner, der er få sider i søgningen - dette er en langt fra komplet liste over problemer, der opstår, når du arbejder på webstedet. I dette tilfælde skal du selvfølgelig først og fremmest kigge efter roden til problemet på din side og i metoderne til dit arbejde. Hvis der ikke er nogen åbenlyse årsager til, at for eksempel siden faldt ind under filteret, kan du roligt skrive et brev til Yandex, der beskriver problemet. Så inden for rammerne af denne artikel vil vi tale om, hvordan man skriver til Platon Schukin for Yandex teknisk support.

Til reference: Platon Shchukin er et kollektivt billede. Det er med dette navn, at Yandex supportmedarbejdere underskriver deres breve, når de besvarer spørgsmål fra Yandex.Webmaster-tjenesten.

Hvordan skriver man til Yandex?

For at skrive et brev skal du gå til Yandex.Webmaster-grænsefladen ved at bruge linket www.webmaster.yandex.ru. Brugeren skal være registreret der, og mindst et websted skal tilføjes til servicepanelet.

Derefter skal du fra den præsenterede liste vælge det websted, som det blev nødvendigt at skrive et brev til Platon om.

En side åbnes med kort information om webstedet i forgrunden. I kolonnen til højre er der et link "Stil et spørgsmål om supportsiden", som du skal klikke på.

På siden, der åbner, bliver det muligt at skrive et brev til Yandex. Følgende felter skal udfyldes:

Hvad hedder du;
din e-mail, som svaret vil blive sendt til;
Besked Emne;
besked.

Det er klart, at det ikke er så svært at skrive et brev til Yandex-support. I mellemtiden er Platon Shchukins svar som regel ikke kendetegnet ved originalitet og, desværre, af indhold. Når alt kommer til alt, skal søgemaskinestøttemedarbejdere håndtere et stort antal situationer hver dag og besvare hundredvis af spørgsmål fra webmastere, der er utilfredse med indeksering, rangering af deres ressourcer og hvad ellers. Der vil ikke være ressourcer nok til at udarbejde et originalt meningsfuldt svar til alle. Således, hvis en webmaster ønsker at modtage et meningsfuldt svar fra medarbejdere, der virkelig vil hjælpe med at løse et problem med siden, så skal du først tænke over problemet godt og korrekt angive det skriftligt.

Hvordan skriver man til Platon Schukin?

Praksis viser, at tonen og indholdet af brevet direkte påvirker indholdet af svaret fra Yandex tekniske supportmedarbejdere. Derfor, hvis webmasteren ønsker at få reel hjælp, og ikke en standard afmelding, skal han skrive et brev til Platon og overholde følgende regler.

For det første, behov for at befri teksten for følelser. Når alt kommer til alt, bidrager udgydningen af ​​lidelser og banden til søgemaskinen på ingen måde til at løse problemet. Derfor, når du kommunikerer med Yandex, bør du fokusere på at løse problemet så meget som muligt og efterlade din indignation, indignation og andre følelser i dig selv.

For det andet følger det i det allerførste brev formulere problemet meget klart. For eksempel, hvis ressourcens position på anmodninger sank kraftigt, så skal du skrive specifikke anmodninger til Platon. I tilfælde af, at fremmødet er faldet kraftigt, så er det nødvendigt at skrive, hvornår dette fald blev bemærket. Selve webstedet og dets fordele er beskrevet i et par sætninger. Til allersidst i brevet skal du stille et kort og klart spørgsmål, der opsummerer hele essensen af ​​at kontakte tjenestens tekniske support. Varianten af ​​det "korrekte" bogstav i Yandex kan se sådan ud.

For det tredje i korrespondance med supporttjenesten beskrive i detaljer alle de foranstaltninger, der er truffet for at løse problemet. For eksempel, hvis Yandex' svar på webmasterens anmodning indeholdt visse kommentarer. Derefter skal webmasteren i efterfølgende breve vise, at disse kommentarer blev taget i betragtning, og manglerne blev elimineret. For eksempel kan du skrive om, hvilke sider på siden der blev analyseret, hvilke mangler der blev fundet, og om der blev truffet foranstaltninger for at fjerne dem.

Fjerde, skal skrive rigtigt, altså uden fejl. Denne vare kan efterlades uden kommentarer.

Så som en del af dagens materiale talte vi om, hvordan man skriver til Platon Shchukin i Yandex. Kontakt support bør ikke forårsage nogen vanskeligheder. Det er nok at undgå uhøflighed, at formulere spørgsmålet klart, ikke at lave stavefejl og selvfølgelig at reagere tilstrækkeligt på kommentarer.